Tietosuojaseloste

16.3.2021

 

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

Luu Fairytale Oy (Y-tunnus 3180848-3)
Kivenlahdentie 7
02320 Espoo
info@luufairytale.com

Yhteyshenkilömme tietosuoja-asioissa on Anni Vapaniemi (info@luufairytale.com).

Jatkamalla verkkosivuston ja palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojaselosteen. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

 

Kerättävät tiedot

Kun teet tilauksen, keräämme tilauksesi yhteydessä antamasi tiedot, kuten nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

Vieraillessasi sivustollamme, keräämme automaattisesti tietoa käynnistäsi sisältäen käyttämäsi laitteen IP-osoitteen, käyttöjärjestelmän ja selaimen, verkkosivut joiden kautta sivustollemme on siirrytty, käyntien määrä sivuillamme, ostoskoritiedot sekä tietoa joistakin laitteeseesi asennetuista evästeistä.

Käytämme evästeitä. Shopify verkkokauppa-alustan evästeiden käytöstä voit lukea englanniksi täältä

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin tarvitsemme niitä täyttääksemme tässä selosteessa niille kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

 

Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietojasi käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin, tilastollisiin tarkoituksiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötietosi voidaan luovuttaa eteenpäin lain niin vaatiessa, esimerkiksi oikeudenkäynnin yhteydessä. 

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimussuhde, suostumus, oikeutettu etu ja/tai rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoitteen noudattaminen.

Shopifyn riskien ja petosten valvonnan yhteydessä Shopify saattaa automaattisesti estää maksukortin numeron tai IP-osoitteen, kun epäonnistuneita maksuyrityksiä on tehty tietty määrä. 

 

Tietojen tallennus

Verkkokauppamme toimii Shopify Inc.-nimisellä verkkokauppa-alustalla. Asiakastietosi tallentuvat Shopifyn tietojärjestelmään, tietokantoihin ja Shopify-verkkokauppa-alustan tallennustilaan. Lisätietoja löydät englanniksi täältä.

 

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Luovutamme Luu Fairytalen yhteistyökumppaneille lain sallimissa rajoissa  henkilötietoja verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi sekä markkinointia, sivustojen kehittämistä ja analysointia varten. Toimimme ainoastaan luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa. Kolmansiin osapuoliin lukeutuu mm. maksupalveluntarjoajat, verkkokauppajärjestelmä, tilausten toimitusjärjestelmä, Facebook ja Instagram.  

Asiakkaan toimeksiannon täyttämiseksi henkilötietoja voidaan joutua siirtämään EU:n ulkopuolelle, esim Kanadaan tai Yhdysvaltoihin. Näissä tapauksissa siirto toteutuu GDPR-asetusten ja vaatimusten mukaisesti.

 

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaana sinulla on tietojen tarkistusoikeus, oikaisuoikeus ja poisto-oikeus sekä oikeus peruuttaa suostumus, esimerkiksi sähköpostimarkkinointiin.  Näissä asioissa pyydämme sinua olemaan meihin yhteydessä sähköpostitse info@luufairytale.com.

Pidätämme oikeuden muokata tätä tietosuojaselostetta. Löydät uusimman version julkaisupäivämäärän sivun alusta. Jos tietosuojaselosteeseen tulee merkittäviä muutoksia, niistä ilmoitetaan nettisivuillamme.